电热水器常见故障：
　　1、有报警提示音；
　　2、不通电、电源指示灯不亮，加热运行指示灯不亮，不能正常加热；
　　3、加热工作指示灯亮，但不加热；
　　4、插上插头，打开电源开关跳闸保护；
　　5、不加热，加热指示灯不亮；
　　6、开热水时龙头有黄水流出；
　　7、放不出热水，水流很小温度太高；
　　8、加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出（此属正常现象）；
　　9、使用时间缩短，出热水量比较少；
　　10、运行指示灯一直不灭，烧水工作不停；
　　11、很快就进入了保温状态，但水温很低；
　　12、强排风型热水器在使用过程中出现漏电现象。

　　燃气热水器常见故障：
　　1、在水阀开启后，不打火，点火困难或点不着，打火不顺，时好时坏；
　　2、打开龙头，无点火声打不着，热水器不工作、不打火；
　　3、打开龙头，有点火声，但点不着火；
　　4、能打火但点着一会儿就熄灭（大概几秒钟），自动熄火；
　　5、冬季使用时，热水器有白色雾状烟气；
　　6、打开水阀出现点火时出现“嘭”“砰”的一声很响吓人的象放炮竹一样的爆燃声；；
　　7、冬天水烧不热，水温不够热，夏天水太烫，温度降不下；
　　8、热水温度不够热，温温的感觉，调节无效；
　　9、强排风热水器风扇不转；
　　10、有煤气味道，可能泄露；
　　11、从机器下面漏水，紫铜管水箱烧漏、水气连动阀杆处漏水；
　　12、自动熄火，燃烧不完全冒黑烟，火焰呈黄颜色；
　　13、水阀开启后，只有长明火，小火可以点着但主燃烧器不着火；
　　14、洗澡时喷头出水忽冷忽热；
　　15、打开时有报警声；
　　16、加热时有噪音；
　　17、好用但关水后不能熄火；
　　18、插上电打开水阀，开了跟没开一样无反应；
　　19、有“啪啪啪”的点火声，就是打不着火不出热水，有“嘀嘀嘀”报警音。